Terms of service
سياسة البيع :
نرحب بكم في متجر ايليت برايم ويُرجى قراءة سياسة البيع بعناية قبل إتمام أي عملية شراء باستخدامكم للموقع وإتمام الطلب، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الواردة أدناه.
⸻
1. المنتجات
• يعرض متجر ايليت برايم منتجاته عبر الموقع مع توضيح الصور، المواصفات، والأسعار قدر الإمكان.
• قد تختلف ألوان أو تفاصيل المنتج بشكل طفيف بسبب اختلاف الشاشات أو التحديثات الفنية.
⸻
2. الأسعار
• جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالعملة الشيقل
• الأسعار لا تشمل رسوم الشحن إلا إذا تم توضيح ذلك بشكل صريح.
• يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
⸻
3. الطلبات
• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
• يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، نفاد المنتج.
⸻
4. طرق الدفع
. الدفع عند استلام الطلب
• يجب التأكد من صحة معلومات الدفع قبل إتمام الطلب.
⸻
5. الشحن والتوصيل
• يتم شحن الطلبات خلال مدة تتراوح بين ٢ - ٤ ايام من تاريخ تأكيد الطلب.
• تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وشركة الشحن.
• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن إرادته.
⸻
6. الإرجاع والاستبدال
• يمكن للعميل طلب استبدال المنتج خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب.
• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.
•لا يوجد إرجاع الا في حالة خطأ من المتجر
⸻
7. الإلغاء
• يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.
• بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه وإنما يخضع لسياسة الاستبدال.
⸻
8. المسؤولية
• متجر ايليت برايم غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج.
• تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة المنتج فقط.
⸻
9. الخصوصية
• يلتزم متجر ايليت برايم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لأغراض الشحن أو الدفع.
⸻
10. التعديلات على السياسة
• يحق للمتجر تعديل سياسة البيع في أي وقت، وتكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
⸻
11. التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: Eliteprime404@gmail.com
📞 رقم الهاتف: 00970592763763